SERVICE & PARTS MEDEWERKER

(40 uur)

Vanwege recente uitbreiding van onze activiteiten en een verschuiving binnen de organisatie, zijn we voor onze vestiging in Biervliet per direct op zoek naar een enthousiaste Service & Parts medewerker

WAT GA JE DOEN?

In deze functie zorg je samen met de werkplaatschef voor een goede voorbereiding voor de werkplaats, werkt garantieaanvragen uit en controleert en administreert de werkzaamheden. Je bent medeverantwoordelijk voor de onderdelenstroom en het magazijn. Dit omvat onder andere het voeren van een correcte administratie en het inruimen, herverdelen en uitgeven van alle onderdelen aan klanten via de balie, de werkplaats en per post.

Daarnaast verzorg je de voorbereidende werkzaamheden voor de facturatie, zorg je ervoor dat de shop er altijd netjes en verzorgd uitziet en sta je klanten aan de balie en telefonisch op een vrolijke en energieke manier te woord. Je denkt actief met de klant mee.

  • Het ondersteunen van monteurs, in samenspraak met de werkplaatschef;
  • Je bent het aanspreekpunt voor klanten m.b.t. werkplaatswerkzaamheden;
  • Je plant en bereidt de werkplaats werkzaamheden voor.
  • Controleren, administreren en factureren van de werkplaats werkzaamheden;
  • Het indienen en bewaken van de voortgang van garantieaanvragen;
  • Het in kaart brengen van ingediende en teruggevorderde claims;
  • Klanten te woord staan en bedienen in de shop.
  • Je zorgt dat het magazijn op orde is.

WIJ VRAGEN

  • Je beschikt over minimaal MBO werk- en denkniveau;
  • Je bent een teamplayer;
  • Je kan vlot met de computer werken;
  • Je hebt feeling voor techniek en bent ook graag commercieel bezig;
  • Je hebt affiniteit met landbouw-, tuin- en parkmachines;
  • Je hebt kennis van GPS techniek of bent bereid dit te leren;
  • Je bent fulltime beschikbaar;
  • Je hebt een servicegerichte werkhouding, bent precies, proactief, positief, flexibel en oplossingsgericht;
  • Je bent bereid om op afwisselend met collega’s op zaterdag te werken en af en toe ’s avonds, buiten de reguliere uren, een klant van een onderdeel te voorzien;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

WIJ BIEDEN

  • Een uitdagende functie met veel afwisseling en ruimte om jezelf te ontwikkelen;
  • Werken met A-merken;
  • Een plek in een gezellig team, waarin goed wordt samengewerkt en gekeken wordt naar verbetering;
  • Een salaris conform CAO;

INTERESSE?

Wil je meer weten over deze functie? Neem dan contact op met Koen van de Voorde +31(0)612-324384 of koen.vandevoorde@vervaetlmb.nl.

Heeft u een vraag?
Neem contact op met onze specialisten